【质量方针】

2000年，信通公司按照“管理者推动”的途径建立并通过ISO9002质量保证体系。公司坚持“以人为本、全员参与”，通过有计划地培训工作。不断提高员工的技术素质、质量意识，牢固树立“质量第一”思想，把全体人员的积极性，创造性充分调动起来，明确职责和权限，密切配合，各司其职。 　 坚持“全过程、全方位管理”，从市场调研、产品研发、生产制造到营销服务各个环节进行全面控制。形成了一个宗合性的质量管理体系，做到以预防为主，不断改进创新。在公司内部，树立“下道工序是顾客”，“努力为下道工序服务”的思想。达到质量方针和目标的要求。 　 成立质量信息中心，形成了完善的质量信息网络，各职能部门负责将收集的信息及时提交信息中心，经过分析研究，再向各职能部门和信息中心提供和反馈所需信息，形成闭环管理，为质量管理和改进提供所需依据。 　 设立质量检验机构，配备先进的检测设备和具有大专以上学历专职检验员，按照检验流程和文件进行检验，保证产品质量。 按照ISO9001标准建立并不断改进和完善质量体系； 每年开发具有市场竟争力的新产品3个； 产品一次交验合格率达到95%； 顾客投诉及时回复率为100%。